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            红鹰工作手机 提供业界先进的服务体系

            让企业获得365天专业保障业务

            企业服务介绍

            红鹰工作手机提供多种服务产品,以满足不同阶段的企业需求

            标准服务

            适用于所有企业

            多渠道售后支持
            7×9小时在线人工客服(9:00-18:00)
            7×9小时客服热线(9:00-18:00)
            4009-000-163
            工单支持
            工单响应及受理时效
            全天响应 1个工作日内
            全智能机器人
            提供7×24小时不间断服务。永不排队、
            信息秒回,让服务化繁为简。
            视频和培训
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            视频培训
            开发指南

            购买红鹰工作手机产品

            自动包含基础服务

            白金服务

            适合中小型服务团队

            多渠道售后支持
            7×9小时在线人工客服(9:00-18:00)
            7×9小时客服热线(9:00-18:00)
            4009-000-163
            工单支持
            1V1专属群服务
            工单响应及受理时效
            快速响应 30分钟内
            全智能机器人
            提供7×24小时不间断服务。永不排队、
            信息秒回,让服务化繁为简。
            视频和培训
            直播培训
            视频培训
            开发指南
            1人/天现场培训
            客户成功服务
            高级服务经理提供成功服务
            全服务期数据监管
            1份/年制定客户成功报告

            至尊服务

            适合大型服务团队

            多渠道售后支持
            7×9小时在线人工客服(9:00-18:00)
            7×9小时客服热线(9:00-18:00)
            4009-000-163
            工单支持
            3V1专属群服务
            7×24小时专属服务顾问
            工单响应及受理时效
            极速响应 15分钟内
            全智能机器人
            提供7×24小时不间断服务。永不排队、
            信息秒回,让服务化繁为简。
            视频和培训
            直播培训
            视频培训
            开发指南
            3人/天现场培训
            1门/年企业定制课堂
            智能训练师养成计划
            客户成功服务
            资深对口行业专家提供成功服务
            1V1配备资深项目经理
            全服务期数据监管
            2份/年制定客户成功报告
            聚·合作计划
            深度市场合作,共享红鹰工作手机优质网络活动
            资源,实现双方在服务、市场、商业价
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