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              红鹰工作手机 提供业界先进的服务体系

              让企业获得365天专业保障业务

              企业服务介绍

              红鹰工作手机提供多种服务产品,以满足不同阶段的企业需求

              标准服务

              适用于所有企业

              多渠道售后支持
              7×9小时在线人工客服(9:00-18:00)
              7×9小时客服热线(9:00-18:00)
              4009-000-163
              工单支持
              工单响应及受理时效
              全天响应 1个工作日内
              全智能机器人
              提供7×24小时不间断服务。永不排队、
              信息秒回,让服务化繁为简。
              视频和培训
              直播培训
              视频培训
              开发指南

              购买红鹰工作手机产品

              自动包含基础服务

              白金服务

              适合中小型服务团队

              多渠道售后支持
              7×9小时在线人工客服(9:00-18:00)
              7×9小时客服热线(9:00-18:00)
              4009-000-163
              工单支持
              1V1专属群服务
              工单响应及受理时效
              快速响应 30分钟内
              全智能机器人
              提供7×24小时不间断服务。永不排队、
              信息秒回,让服务化繁为简。
              视频和培训
              直播培训
              视频培训
              开发指南
              1人/天现场培训
              客户成功服务
              高级服务经理提供成功服务
              全服务期数据监管
              1份/年制定客户成功报告

              至尊服务

              适合大型服务团队

              多渠道售后支持
              7×9小时在线人工客服(9:00-18:00)
              7×9小时客服热线(9:00-18:00)
              4009-000-163
              工单支持
              3V1专属群服务
              7×24小时专属服务顾问
              工单响应及受理时效
              极速响应 15分钟内
              全智能机器人
              提供7×24小时不间断服务。永不排队、
              信息秒回,让服务化繁为简。
              视频和培训
              直播培训
              视频培训
              开发指南
              3人/天现场培训
              1门/年企业定制课堂
              智能训练师养成计划
              客户成功服务
              资深对口行业专家提供成功服务
              1V1配备资深项目经理
              全服务期数据监管
              2份/年制定客户成功报告
              聚·合作计划
              深度市场合作,共享红鹰工作手机优质网络活动
              资源,实现双方在服务、市场、商业价
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